Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Leistungen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Preise & Angebot
Was kostet eine Website?
Das hängt vom Umfang Ihres Projekts ab. Eine kompakte Unternehmensseite kostet weniger als ein umfangreicher Auftritt mit vielen Unterseiten und Funktionen. Fordern Sie einfach ein unverbindliches Angebot an, dann erhalten Sie einen konkreten Preis für Ihr Vorhaben. Sie wissen noch nicht genau, was Sie brauchen? Dann beraten wir Sie gerne kostenlos und finden gemeinsam die passende Lösung.
Gibt es laufende Kosten nach dem Launch?
Die Erstellung Ihrer Website ist eine einmalige Investition. Laufende Kosten entstehen nur für Leistungen, die dauerhaft erbracht werden, etwa Hosting, Domain und E-Mail-Postfächer. Welche Kosten in Ihrem Fall anfallen, steht transparent in Ihrem Angebot, versteckte Gebühren gibt es bei uns nicht.
Wie läuft die Angebotsanfrage ab?
Sie füllen unser kurzes Anfrageformular aus und beschreiben Ihr Vorhaben. Wir melden uns innerhalb von 1 bis 2 Werktagen persönlich bei Ihnen, klären offene Fragen und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot. Es entstehen keine Kosten und keine Verpflichtungen.
Ich habe nur ein kleines Budget. Lohnt sich eine Anfrage trotzdem?
Ja. Neben individuell entwickelten Websites bieten wir mit WordPress eine günstigere und schnellere Option an, die für viele kleine Unternehmen und Vereine völlig ausreicht. Schildern Sie uns einfach Ihr Vorhaben und Ihren Rahmen, wir sagen Ihnen ehrlich, was dafür möglich ist.
Ablauf & Zusammenarbeit
Wie lange dauert es, bis meine Website fertig ist?
Das hängt vom Umfang ab. Eine kompakte Website ist oft innerhalb weniger Wochen fertig, umfangreichere Projekte dauern entsprechend länger. Den konkreten Zeitrahmen für Ihr Projekt nennen wir Ihnen im Angebot. Ein großer Faktor sind übrigens Sie selbst: Je schneller Texte, Bilder und Rückmeldungen da sind, desto schneller geht Ihre Website online.
Was müssen Sie von mir bekommen?
Im Idealfall Ihr Logo, Texte und Bilder sowie eine Vorstellung davon, was Ihre Website leisten soll. Fehlt etwas davon, ist das kein Problem: Wir unterstützen bei Texten und nutzen passendes Bildmaterial.
Kann ich Entwürfe sehen, bevor die Website live geht?
Ja, immer. Sie sehen Ihre Website vor der Veröffentlichung und entscheiden mit. Änderungswünsche besprechen wir direkt, nichts geht ohne Ihre Freigabe online.
Was passiert nach dem Launch?
Wir lassen Sie nicht mit der fertigen Website allein. Hosting, Wartung und Anpassungen übernehmen wir auf Wunsch dauerhaft, Sie haben weiterhin denselben Ansprechpartner. Änderungen an Inhalten setzen wir schnell und unkompliziert für Sie um.
Websites & Technik
Was ist der Unterschied zwischen einer individuell entwickelten Website und WordPress?
Eine individuell entwickelte Website bauen wir von Grund auf mit eigenem Code: maximale Geschwindigkeit, keine Plugin-Abhängigkeiten und ein Design, das exakt für Ihr Unternehmen entsteht. WordPress ist die schnellere und günstigere Option auf Basis eines bewährten Grunddesigns, bei der Sie Inhalte über das eingebaute System selbst pflegen können. Welche Lösung zu Ihnen passt, klären wir im Gespräch.
Was ist das Admin-Panel?
Ein optionaler Verwaltungsbereich, den wir passend zu Ihrer individuell entwickelten Website bauen. Damit verwalten Sie zum Beispiel Kontaktanfragen, pflegen Termine oder veröffentlichen Neuigkeiten, in einer einfachen Oberfläche nur mit den Funktionen, die Sie wirklich brauchen.
Kann ich Inhalte später selbst ändern?
Bei WordPress-Websites ja, dort pflegen Sie Texte und Bilder über das eingebaute System selbst. Bei individuell entwickelten Websites übernehmen wir Änderungen schnell und unkompliziert für Sie, mit dem optionalen Admin-Panel verwalten Sie Anfragen, Termine und Neuigkeiten zusätzlich selbst.
Wird meine Website bei Google gefunden?
Wir legen die technische Grundlage dafür: saubere Struktur, schnelle Ladezeiten, korrekte Meta-Angaben und mobile Optimierung. Das sorgt dafür, dass Google Ihre Website problemlos erfassen kann. Eine Garantie für bestimmte Platzierungen kann Ihnen seriös niemand geben, davor können wir nur warnen.
Ich habe schon eine Website. Können Sie die überarbeiten?
Ja. Je nach Zustand der bestehenden Website überarbeiten wir sie oder empfehlen einen Neuaufbau, der oft schneller und langfristig günstiger ist. Wir schauen uns Ihre Website unverbindlich an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist.
Domains & Hosting
Wo wird meine Website gehostet?
Ihre Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Wir warten und überwachen das Hosting laufend, damit Ihre Website zuverlässig und schnell erreichbar bleibt.
Ich habe bereits eine Domain. Kann ich die behalten?
Ja. Wir verbinden Ihre bestehende Domain mit der neuen Website oder ziehen sie auf Wunsch komplett zu uns um, damit alles aus einer Hand betreut wird. Sie müssen sich um die Technik nicht kümmern.
Wem gehört die Domain?
Ihnen. Die Domain wird auf Sie als Inhaber registriert, wir übernehmen nur die Verwaltung. Sie bleiben jederzeit Eigentümer Ihrer Adresse, auch wenn unsere Zusammenarbeit einmal endet.
Ist das Hosting DSGVO-konform?
Ja. Ihre Website liegt auf Servern in Deutschland, die Daten Ihrer Besucher bleiben damit dort, wo Ihre Datenschutzerklärung es verspricht.
Funktioniert meine Firmen-E-Mail mit meinen gewohnten Programmen?
Ja. Ihre E-Mail-Adresse funktioniert mit allen gängigen Programmen wie Outlook, Apple Mail, Thunderbird oder der Gmail-App, am Computer wie am Smartphone. Wir helfen bei der Einrichtung auf Ihren Geräten.
Was passiert mit meinen alten E-Mails beim Umstieg?
Wir richten Ihre neuen Postfächer ein und unterstützen beim Umstieg, damit keine Nachricht verloren geht. Auch eine Übergangslösung, bei der die alte Adresse weiterhin Mails empfängt, ist möglich.
Wie viele Postfächer kann ich bekommen?
So viele Sie brauchen, ob nur eine zentrale info@-Adresse oder eigene Postfächer für jeden Mitarbeiter. Anzahl und Speicherplatz richten sich nach Ihrem Bedarf.
Vertrag & Kündigung
Wie kann ich kündigen?
Laufende Leistungen wie Hosting oder E-Mail können Sie unter Einhaltung der vereinbarten Frist jederzeit kündigen, die Details stehen transparent in Ihrem Vertrag und unseren AGB. Es gibt keine versteckten Klauseln, die Sie langfristig binden sollen.
Was passiert mit meiner Website, wenn ich kündige?
Ihre Website gehört Ihnen. Bei einer Kündigung erhalten Sie die Dateien Ihrer Website und können sie zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Auch Ihre Domain nehmen Sie als Inhaber selbstverständlich mit.